to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Tedarik Edilemiyor İddiası İle İptal Edilen Kampanya
16.02.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, Nivea satıcısından “Nivea Sun Güneş Koruyucu ve Nemlendirici Vücut Spreyi 200 ml, SPF50 uva uvb Koruması, X2 Adet, Çanta Hediye” ürününü 449,90 TL kampanyalı fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 713846280’tir.
17.02.2026 tarihinde ise siparişim “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle Pazarama tarafından iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün şu anda hâlâ Pazarama üzerinde Nivea satıcısı tarafından daha yüksek bir fiyattan satışta görünmektedir. Ürün gerçekten tedarik edilemiyor ise nasıl olur da aynı ürün sitede daha yüksek fiyattan satışta olmaya devam ediyor, bunu anlamakta güçlük çekiyorum.
Ürünün sitede satışta olmasına rağmen bana “tedarik edilemiyor” denilerek kampanyalı siparişimin iptal edilmesini doğru ve etik bulmuyorum. Bu durum, Pazarama ve Nivea gibi köklü ve kurumsal firmaların itibarına yakışmayan bir uygulama olarak görünmektedir.
Hem Pazarama’dan hem de Nivea’dan beklentim, iptal edilen bu siparişimin aynı kampanya fiyatı üzerinden geçerli olacak şekilde yeniden onaylanması ve ürünün tarafıma gönderilmesidir.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
