to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Sahte Kahve Ürünü Satışı Ücret İadesi Talebi
Pazarama üzerinden Alazzo satıcısından Tchibo Barista kahve satın aldım ancak tarafıma gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Gelen ürünün paket rengi, barkodun yeri ve üzerindeki yazı stili, daha önce kullandığım orijinal ürünlerle açık şekilde farklılık gösteriyor.
Bu alışverişi bugün, Pazarama platformu üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaram 748665855’tir. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Bu durumda, bu ürünlerin acilen incelenmesi, sahte ürün satışı tespit edilirse bu firmanın cezalandırılması ve sahte ürün satışının tamamen durdurulmasıdır. Ayrıca tarafıma gönderilen ürünlerin ev adresimden kargo firması tarafından teslim alınmasını ve ürünleri kargo şubesine götürmek zorunda bırakılmadan ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer tüketicilerin aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli tüm kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
