Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama Plus Üyelik Kampanyası Kuponu Tanımlanmadı, İade Sağlanmadı

Mustafa
10 Kasım 23:26
811
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Kupon yükleyerek telafi ettiler. Teşekkürler”

10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulamasından aylık Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Uygulama üzerinden Plus üyesi olunca ilk alışverişte 150 TL kupon verileceği belirtiliyordu. Sadece bu kampanya için üyelik aldım, ancak alışveriş yapmak istediğimde sepette kupon uygulanmadı ve herhangi bir indirim sağlanmadı.

Kampanya detaylarında “Plus üyesi olun, ilk alışverişinizde 150 TL kupon kazanın” ifadesi yer alıyordu. Ancak uygulamada bu kupon otomatik olarak tanımlanmadı ve alışveriş yapamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliği sadece iki dakika önce satın almama rağmen ücret iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Kredi kartımla aylık 44,99 TL ödeme yaptım.

Hepsiburada ve Amazon gibi platformlarda üyelik sonrası benzer sorunlarda ücret iadesi kolaylıkla yapılırken, Pazarama’da bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarının açık olmaması ve müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 08:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Mustafa
15 Kasım 21:18

Kupon yükleyerek telafi ettiler. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

13 Ağustos 10:52
581
Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı
Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

Pazarama Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

27 Nisan 00:17
1.157
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kuponu Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

Özkan
31 Ekim 13:41
545

Pazarama Plus Üyeliğinde Kod Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı

Gülşah
18 Mayıs 15:46
2.049
Pazarama Plus Üyeliğinde Kod Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı
Pazarama Plus Üyeliğinde Kod Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ve Kampanya Hakkım Yanlış Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet
17 Eylül 13:15
542
"İ** hanım üstün gayreti ile işler düzene girdi. Yoksa asla bu firmaya bakmazdım. Telimden bile silecektim. Dua edin İrem hanım gibi biri var."
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz