to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
Pazarama Plus üyeliği oluşturdum, sonrasında otomatik olarak ücret alındı. Ücret alınır alınmaz müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini ve üyeliğimin iptalini istedim. Bu arada, hiç hesaba giriş bile yapmadım. Temsilci talep oluşturdu. Sonrasında bana dönüş olmadı, ben yeniden ulaştım. Derken, dönüş sağladılar. Ücretin kesinlikle iade edileceğini ve ilgili birimin bana dönüş yapacağını söylediler. Bir süre sonra temsilci tekrar aradı. Şaka gibi, hesaba girip bir sonraki ay için ücret alınmaması adına iptali benim yapmam gerektiğini ve iade olmayacağını söylediler. Madem böyleydi, neden bekletildim? Süreç ilerledi ve üyeliğin yarısı gitmiş oldu. Bundan sonra Pazarama benim için bitmiştir. Uygulamayı da ailemdeki fertlerin telefonlarından sildim zaten.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Talep oluşturdum fakat ama bana yukarıda yazdığım gibi yardımcı olmadılar diğer platformlardan örnek almalısınız bence önceliğiniz müşteri memnuniyeti olmalı ama sizde müşteri memnuniyeti sıfır
