to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyelerinin Kampanya İndirimi Uygulanmaması Ve Canlı Destek Yanıt Vermemesi
Pazarama Plus'a üyesi olarak bugün, Plus'a özel 1000 TL’lik hediye çekinin bugüne özel 500 TL’ye düştüğü kampanyadan yararlanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen ürünü sepete eklediğimde kampanyalı fiyat yerine ürünün normal fiyatı ile karşılaşıyorum.
Sorunu çözebilmek için defalarca canlı desteğe yazdım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne kampanyadan faydalanabiliyorum ne de müşteri temsilcisine ulaşarak bilgi alabiliyorum.
Pazarama’dan, Plus'a üyelere duyurulan bu kampanyadan belirtilen indirim oranıyla yararlandırılmayı ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
En kısa sürede yardımcı olun
Arayıp kupon yatıracaklarını dediler
