to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Kupon Kodu Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
Pazarama.com üzerinden 150 TL ödeyerek 250 TL değerinde online alışveriş kuponu satın aldım. Sipariş numaram 916757344’tür. Kupon kodunun satın alma sonrası anında iletileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kupon kodu gönderilmedi. Basit bir kupon gönderimi gibi temel bir sürecin bile bu kadar aksaması, Pazarama’nın alışveriş konusunda ne kadar güvensiz ve sorunlu bir platform olduğunu açıkça gösteriyor.
Kupon kodu gelmeyince Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak bu süreçte ne kupon kodum iletildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem kuponu kullanamıyorum hem de paramı geri alamıyorum, mağdur ediliyorum.
Ödenen ücretin derhal iade edilmesini veya ilgili kupon kodunun gecikmeksizin tarafıma gönderilmesini ve bu tür aksaklıkların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
