Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Kullanılamayan Kupon Sorunu

Pazarama Kullanılamayan Kupon Sorunu
Pazarama Kullanılamayan Kupon Sorunu
profile
12 Şubat 2024 14:05
1.949

Pazarama hesabıma tüm ürünlerde geçerli, Şubat sonuna kadar kullanabileceğim 1000 TL'ye 200 TL indirim sağlayan bir kupon tanımlandı, ancak detaylarında herhangi bir şart belirtilmemişti. Fakat kuponu kullanmaya çalıştığımda, 1000 TL üzeri hangi ürünü seçersem seçeyim 'kampanya sepetinize uygun değil' şeklinde bir hata mesajı alıyordum. İndirimli ya da indirimsiz, denediğim belki de 50 üründen hiçbirinde bu indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözebilmeleri için ekran görüntüsü göndermem gerektiğini söylediler. Gönderdim ve kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik, hesabımda 29.02.2024 son kullanım tarihli olan 1000 TL'ye 200 TL indirim sağlayan kuponum da silinmiş. Pazarama, mükemmel bir çözüm bulduğunu düşünerek ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına kuponumu silmiş. Daha önce birçok kez online alışveriş yaptım ama bu kadar yanıltıcı bir firma ile karşılaşmadım. Bir daha asla alışveriş yapmayı tercih etmeyeceğim ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim.

profile profile
2 Destek
12 Şubat 2024 14:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Metin
Metin
14 Şubat 2024 14:48

Pazarama beni şaşırtmadı ne aradılar ne de çözüm sundular. Bu kadar müşteri sorunlarıyla ilgilenmeyen bir e-ticaret firması görmedim bundan sonra asla tercih etmem bu firmayı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
27 Ocak 2024 20:37
1.245
Pazarama Müşteri Memnuniyeti Adına Hiçbir Olumlu Durum Yok.
Pazarama Müşteri Memnuniyeti Adına Hiçbir Olumlu Durum Yok.
Pazarama Müşteri Memnuniyeti Adına Hiçbir Olumlu Durum Yok.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Verdiği Kuponları Kullandırtmıyor

profile
Muhammet
25 Ekim 2023 12:32
987
Pazarama Verdiği Kuponları Kullandırtmıyor
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2023 12:29
2.988
Pazarama'nın Müşteri Mağduriyeti Ve Pazarlama Sorunu
Pazarama'nın Müşteri Mağduriyeti Ve Pazarlama Sorunu
Pazarama'nın Müşteri Mağduriyeti Ve Pazarlama Sorunu
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 14:10
754
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2023 14:20
746
Pazarama 500 TL Kuponumu Vermedi
Benzer Şikayet Yaz