to read complaints and reviews, or file yours.Kuponla Alınan Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi
Pazarama uygulaması üzerinden kupon kullanarak alışveriş yaptım, siparişim onaylandı ve 'sipariş hazırlanıyor' dendi. Birkaç gün sonra satıcıya ürünü geciktirmeden göndermesini söyledim. Ardından hafta sonu oldu ve ürünün hâlâ gelmediğini fark ettim. Sistemden kontrol ettiğimde ise siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kupondan dolayı iptal edildiği söylendi. Bu süreçte ne arayan oldu ne soran. İptalle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Alışveriş esnasında kupon geçersizse zaten kupon kullanılamıyor. Ancak nedense kendi aldıkları kararı bana bildirme duyarlılığını göstermediler ve beni de müşterime karşı zor durumda bıraktılar.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
