to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hesabıma Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Pazarama hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapılamadı, bir hata ile karşılaşıldı” mesajı alıyorum. Sorun her seferinde aynı şekilde tekrar ediyor ve uzun süredir devam ediyor. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı cihazlardan deneme gibi tüm yöntemleri denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak sadece “ilgili birime iletildi” şeklinde yanıt aldım, herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Giriş yapabildiğim tek yöntem Maximum uygulaması üzerinden İş Bankası hesabı ile giriş. Pazarama üzerinden hiçbir şekilde çözüm yok. Başka bir hesap denediğimde sorunsuz giriş yapabiliyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Bilgilerimin paylaşımı için müşteri hizmetlerinin sistemdeki bilgilerim üzerinden benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Dönüş bekliyorum. Hesapta puanlarım var kullanamıyorum. Bir e-ticaret sitesinde böyle bir saçmalığı yeni görüyorum.
Herhangi bir gelişme yok. Halen giremiyorum. Arayan soran yok. Pazarama pişmanlıktır.
