to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm Şişesindeki Deformasyon Ve Batch Kodu Uyuşmazlığıyla Satıcıya Ulaşılamıyor, İade Talebi
3 Haziran 2026 tarihinde Ümmet Cosmo isimli Pazarama alışveriş sitesi firmasından Emporio Armani Stronger With You 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldığımda parfüm şişesinin üzerinde belirgin deformeler olduğunu fark ettim. Ayrıca şişenin üzerindeki batch kodu ile kutunun üzerindeki batch kodunun birbiriyle uyuşmadığını gördüm.
Bu durumdan şüphelenip Pazarama mobilden firmayı araştırmak istediğimde, sistemde firmanın hiçbir ürününün görünmediğini fark ettim ve açıkçası ne olduğunu anlayamadım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde firmaya ulaşamadım.
Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Kullanmaya başlamış olmama rağmen, satıcıya ulaşamıyor olmam ve ürünle ilgili bu tutarsızlıklar sebebiyle ödediğim yaklaşık 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
