to read complaints and reviews, or file yours.Onay Kodu Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapıldı
Bilgim dışında İş Bankası kredi kartım kullanılarak Pazarama'dan alışveriş yapılmıştır. Bankadan herhangi bir onay kodu kullanılmamıştır, ne telefona ne de bankaya herhangi bir onay kodu olmadan bu alışveriş tamamlanıyor anlamıyorum.
İtirazlarımı yaptım bekliyorum.
Gelişme
10/5/2025 tarihinde saat 00:25 de bilgim dışında kredi kartımın bilgileri kullanılarak Pazarama adlı alışveriş sitesinden 999,99 TL lik bir alışveriş yapılmıştır. İtirazımı İşCep 'ten yapmam gerekiyor Muş. Güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum, çünkü herhangi onay kodu olmadan bu işlemin nasıl yapıldığını anlayamıyorum. En kısa zamanda bu işlemi yapanların tespit edilip işlemin iptal edilmesini istiyorum...
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bilgimiz dışında şifre bildirimi gelmeden Pazarama tarafından sürekli hesabımızdan (kartımızdan) para çekiliyor. Harcama itirazıda yapamıyorum kartınızı kapatınız diyor elimde aktif olarak kullandığım tek kart ve otomatik ödemelerin olduğu. Lütfen bu güvenlik açığına bir çözüm bulun.