to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden online alışveriş yaparken aldığım cihaza ek garanti ve sigorta da satın aldım. Ancak ödeme esnasında sistemde iptal işlemi oldu ve bu sırada benden fazla ücret çekildi, buna rağmen sigorta ve garanti hizmeti tam olarak tanımlanmadı.
Elimde ödeme ekranına ait görüntüler mevcut. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal edilen ürünlerin sigorta firmasıyla ilgili olduğunu, bu nedenle eksik hizmet almış olduğumu söylediler. Yani ödediğim halde ek sigorta ve garanti hizmetim eksik bırakıldı.
Pazarama’dan, cihazım için satın aldığım ek sigorta ve garantinin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve hizmetimin söz verildiği gibi tamamlanmasını talep ediyorum.
Pazarama e ticaret sitesinden 27.08.2025 tarihinde almış olduğum ürün 2 iş gününde kargolanır yazmasına rağmen kargolanmadı. Satıcı soruma cevap verme...
10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak mail yoluyla geri bildirim yapıldı. Fakat 3-4 gün sonrasında kontrol ettiğimde kargoda hala hiçbir hareket yoktu sadece yola çıktı olarak gözüküyordu. Kargo firmasını aradığımda...
Pazarama üzerinden 12 Kasım’da bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün iki gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak beş gün geçm...
Pazarama üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 23 Mart 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aynı gün üründen vazgeçip iptalini istedim. Pazarama müşteri hizmetleri iptalin sağlanacağını söyledi. Ama sistemleri sürekli iptal ettiğim ürünü sipariş alındı olarak gösteriyordu. Media Markt'ı aradım onla...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 11.34’te, Pazarama üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan 2.346 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemin ardından bankamla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Kartımdan yapılan bu işlem Pazarama hesabımda herhangi bir sipariş o...
Yorumlar