Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ancak Altın Siparişi Görünmüyor

profile
İslamburak
14 Ocak 20:14
434

14.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Pazarama üzerinden altın almak için işlem yaptım. İşlem sırasında hem para puanlarım hem de kredi kartımdan olmak üzere toplamda yaklaşık 7.040 TL civarında tutar çekildi; ancak buna rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir altın siparişi görünmüyor.

Hem para puanlarım hem de kredi kartı çekimi hesabımda görünmesine rağmen Pazarama üzerinde ne sipariş kaydı ne de iptal/iade bilgisi yer almıyor. Konuyla ilgili olarak Pazarama üzerinden talep oluşturdum ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Bu süreç uzadıkça altın fiyatlarının güncelleneceği ve fiyat artışı nedeniyle zarara uğrayacağım çok büyük ihtimalle. Hem çekilen tutarın hem de güncel altın fiyatları nedeniyle yaşayacağım mağduriyetin giderilmesini, ya işlemin o anki kurdan geçerli sayılmasını ya da tüm tutarın gecikme yaşanmadan eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 08:35 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kredi Kartı İle Altın Alımının İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mevlüt
29 Aralık 2025 18:21
753

Altın Alımında Para Puanları Kullanılamıyor

profile
24 Aralık 2025 01:41
731
altin-aliminda-para-puanlari-kullanilamiyor-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 23:20
1.354
"Geçte olsa iade tamamlandı. Teşekkürler."
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaşar
17 Nisan 2025 14:12
1.061
"Ürün iade edilmedi. İptal edildi. Bu kadar uzun sürmesine bir anlam ve mana veremedim. Ayrıca puan uygulamasının zorunlu alışverişe zorlaması beni mağdur edebilirdi. Paramın iade edilmesi beni mutlu etti. Teşekkürler..."

Onayım Dışında Kartımdan Para Çekilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Halide
18 Kasım 2025 09:18
2.074

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz