to read complaints and reviews, or file yours.Maksimum Kartımdan Aktarılan Ve Hediye Puanların Pazarama'da Görünmemesi
Pazarama uygulamasında, Maksimum kartımdan aktardığım ve Pazarama tarafından bana hediye edilen puanlarım yaklaşık bir aydır ödeme ekranında görünmüyor. Daha önce aynı puanları hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken, son dönemde ödeme aşamasına geldiğimde puanlarım sistemde görünmediği için kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve puanlarımı hâlâ kullanamıyorum.
Hediye ve aktardığım puanlarımın eksiksiz şekilde hemen tekrar tanımlanmasını ve bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun düzelmedi. Kopyala yapıştır cevaplar veriyorsunuz her şikayete. Twitter'da dile getirelim.
