to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama'dan LG OLED65B56LA 65 inç televizyon satın aldım. Ürün kurulum sonrası arızalandı ve yetkili servis tarafından incelenerek kusurlu ürün olduğu, satıcı tarafından değiştirilmesi gerektiği belirtilen bir rapor düzenlendi. 24.03.2026 tarihli bu raporu Pazaramaya ilettim, televizyon da servis tarafından teslim alındı.
24 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür televizyonsuzum. Talebimi Pazaramaya ilettiğim ilk günden bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp televizyonun ne zaman tarafıma gönderileceğini sordum. Defalarca, ürünün iadesini istemediğimi, kusurlu geldiği için aynı ürünle değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak müşteri temsilcilerinin sisteme hakim olmadığını, net bilgi veremediklerini ve süreçle ilgili Elle tutulur hiçbir geri dönüş sağlamadıklarını gördüm.
Bugün ise sipariş numarası 5574***68 olan ürünüm için, 25 günün sonunda ürün bedelinin iade edileceği ve bunun da 3 iş günü süreceği tarafıma bildirildi. Oysa ben başından beri para iadesi değil, kusurlu çıkan televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Ürün, servis raporuyla ayıplı olduğu tespit edilmiş olmasına rağmen, hem uzun süre televizyonsuz bırakılmam hem de talebim dışında iade sürecine yönlendirilmem sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bursa Çözüm Otomotiv a. Ş. Adına aldığım bu siparişle ilgili olarak, servis raporuna uygun şekilde televizyonumun aynı model yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden Onvo 55 inç televizyon satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 17 Şubat tarihinde iade süreci başlatıldı. Toplam 17.670 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılması gerekirken, aradan geçen süreye rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayıplı ürün olarak iade ettiğim televizyo...
2 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 897945610 numaralı siparişim ile Philips TV 55pus8349 model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, kutuyu açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servise başvurarak tutanak tutturdum. Servis, üründe üretim kaynaklı hasar olduğuna dair “d...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü Pazarama internet sitesinden LG 65qned80a6a. Apez model televizyonu 39.009,17 TL tutarında, TEB bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve banka tarafından tutarın Pazarama’ya aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak, aradan b...
17.12.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 5202***54 numaralı sipariş ile arabam için iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri, Karınca Kararınca isimli satıcıdan aldığım far lambasıydı. Ancak bu far lambası kısa ve uzun farı ayırt etmiyor, yani arızalı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine 20...
LG 
Elle Ayakkabı
Yorumlar