to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmesi Talebim Reddedildi, Güvenliğim Riske Atılıyor
Pazarama üzerinden 16 Kasım tarihinde Plus üyelik satın aldım. Plus avantajlarından yararlanmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda kaldım ve sistem kart bilgilerimi kaydetmeyi zorunlu tuttu. Plus üyelikle yapmam gereken alışverişimi tamamladıktan sonra 17 Kasım’da üyeliğimi iptal ettim.
Üyeliği iptal ettikten sonra kredi kartı bilgilerimi sistemden silmek istediğimde, müşteri hizmetleri kart bilgilerimin 16 Aralık tarihine kadar silinemeyeceğini, bu süre boyunca sistemde tutulmak zorunda olduğunu söyledi. Yani kart bilgilerimin saklanmaması yönündeki tercihim, sistem tarafından engellenmiş oldu.
Kredi kartı bilgilerimin saklanmasına onay verip vermeme kararının tamamen kart sahibine ait olması gerektiğini düşünüyorum. Pazarama’dan, Plus üyelik kapsamında kart bilgilerinin zorunlu olarak kaydedilmesi uygulamasının kaldırılmasını ve kart bilgilerimin talep ettiğim anda derhal sistemden silinmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
