Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmesi Talebim Reddedildi, Güvenliğim Riske Atılıyor

profile
Şerife
16 Aralık 2025 14:50
511

Pazarama üzerinden 16 Kasım tarihinde Plus üyelik satın aldım. Plus avantajlarından yararlanmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda kaldım ve sistem kart bilgilerimi kaydetmeyi zorunlu tuttu. Plus üyelikle yapmam gereken alışverişimi tamamladıktan sonra 17 Kasım’da üyeliğimi iptal ettim.

Üyeliği iptal ettikten sonra kredi kartı bilgilerimi sistemden silmek istediğimde, müşteri hizmetleri kart bilgilerimin 16 Aralık tarihine kadar silinemeyeceğini, bu süre boyunca sistemde tutulmak zorunda olduğunu söyledi. Yani kart bilgilerimin saklanmaması yönündeki tercihim, sistem tarafından engellenmiş oldu.

Kredi kartı bilgilerimin saklanmasına onay verip vermeme kararının tamamen kart sahibine ait olması gerektiğini düşünüyorum. Pazarama’dan, Plus üyelik kapsamında kart bilgilerinin zorunlu olarak kaydedilmesi uygulamasının kaldırılmasını ve kart bilgilerimin talep ettiğim anda derhal sistemden silinmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
27 Nisan 2025 00:17
1.157
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği Ve Puanlarım Hakkında Mağduriyet

profile
Ridvan
02 Ağustos 2025 10:57
1.597

Üyelik İptaline Rağmen Kredi Kartımı Silemiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Tuğba
18 Kasım 2025 10:40
283
uyelik-iptaline-ragmen-kredi-kartimi-silemiyorum-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Pazarama Plus Üyelik İptali Sonrası Kart Bilgilerimin Silinmemesi Güvenlik Endişesi Yarattı

profile
21 Kasım 2025 11:09
1.246
pazarama-plus-uyelik-iptali-sonrasi-kart-bilgilerimin-silinmemesi-guvenlik-endisesi-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz