to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Sipariş İptali Ve Ürünün Daha Yüksek Fiyata Satışı
Pazarama üzerinden Nivea güneş kremi için kampanyalı bir fiyattan online alışveriş yaptım. 16 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş, ürün tedarik edilemedi gerekçesiyle Pazarama tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.
Ancak iptal edilmesine rağmen aynı ürünün hâlâ Pazarama’da daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu görüyorum. Ürün tedarik edilemiyorsa nasıl oluyor da daha yüksek fiyatla satışa devam edilebiliyor, bu durumu kesinlikle adil ve müşteri odaklı bulmuyorum. Sipariş numaram 104552647’dir.
Pazarama’dan talebim, iptal edilen siparişimin aynı kampanyalı fiyattan tekrar oluşturulması ve ürünün ilk satın aldığım fiyattan tarafıma gönderilmesidir.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
