to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Kayıp 350 TL Paraf Puanı
13 Eylül 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 18 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sonunda 1 Ekim 2026 tarihinde “Sipariş tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Ödemem iade edildi ancak bu siparişi Pazarama üzerinden vermemin asıl sebebi Halkbank/Paraf kredi kartı kampanyasıydı.
Bu alışveriş nedeniyle Halkbank Paraf kredi kartıma 350 TL puan yüklenmişti. Sipariş Pazarama tarafından tedarik edilemediği için iptal edilince, Halkbank hemen kartıma -350 TL olarak yansıtarak bu puanı geri aldı ve tahsil etti. Bu -350 TL ParafPara hareketi de kart ekstreme açıkça yansımış durumdadır. Sonuç olarak, ürünümü alamadığım gibi, sadece Pazarama’nın ürünü tedarik edememesi ve siparişi iptal etmesi sebebiyle 350 TL Paraf puanımdan da oldum.
Siparişin iptali, benim iptal talebimden değil tamamen Pazarama’nın ürünü göndermemesinden kaynaklandığı için, bu süreçte kaybettiğim 350 TL Paraf puanımın Pazarama tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 149608255’tir.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler.
