Üyelik Oluşturulmadı Ve 1 TL Çekildi; Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi

Pazarama Plus üyeliği almak istediğim halde sistemde sürekli “Kullanıcı bilgilerini teyit edemedik” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet oluşturdular ve bana herhangi bir sorun olmadığını, tekrar denememi söylediler. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağm...

Pazarama Plus üyeliği oluşturdum, sonrasında otomatik olarak ücret alındı. Ücret alınır alınmaz müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini ve üyeliğimin iptalini istedim. Bu arada, hiç hesaba giriş bile yapmadım. Temsilci talep oluşturdu. Sonrasında bana dönüş olmadı, ben yeniden ulaştım. Derken,...

Pazarama Plus üyesi olmaya çalışıyorum ancak iki gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden en az 10 kez farklı iki kartımla denememe rağmen üyeliğim aktifleşmiyor. Her seferinde 1 TL üyelik ücreti kartımdan çekiliyor, ardından iade ediliyor fakat üyelik işlemi tamamlanmıyor ve “üye ol” s...

Pazarama uygulamasında Haziran ayında 1 yıllık Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Kredi kartımdan 1 yıllık ücret çekildi ve bana 1 yıllık Pazarama Plus üyeliğinin faturası mail adresime iletildi. Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerine hafta başında kayıt bıraktım, ama hâlâ herhangi bir...