to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo Kutusu Ve Dökülmüş Deterjan Ürünleri İçin Yeniden Gönderim Talebi
Pazarama üzerinden sipariş verdiğim Bingo marka bulaşık deterjanı ürünlerim bugün sabah elime ulaştı. Kargo kutusu ezik ve kısmen açık haldeydi, kutuyu açtığımda deterjanların dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünler şeffaf poşetle sarılmasına rağmen içlerinden biri tamamen kapağı kırılmış şekilde kutunun içine akmış, diğeri de yarısına kadar akmış durumdaydı, sadece bir tanesi sağlamdı. Bu siparişe ait numaram 152559133’tür.
Hasarlı ve dökülmüş ürünler nedeniyle hem ürünleri tam olarak kullanamıyorum hem de kargo kutusu ve diğer ürünler deterjan içinde kaldı. Bu nedenle hasarlı gelen iki adet deterjanın, sağlam olan dışındaki ürünlerin yeniden, eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılarak ürünlerimin yeniden gönderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Dökülmüş urunu nasıl yollayacağım acaba pazaramanın bu politikası gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı bu eziyeti neden çekiyorum dökülmüş ürünlerin tedariki çok mu zordu acaba
Yani dökülüp kırılan urunu tekrar tedarik etmek çok mu zordu kirik dökük ürününün neyini iade edeceğim acaba resmen eziyet
