Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hak Edilen Kampanya İndirimi Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
10 Eylül 14:41
553

01.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart ile Pazarama üzerinden 12.468,75 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. “10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL indirim” kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL indirim kartıma yansıtılmadı. Kampanya bilgilendirmesine göre indirimin 02.09.2025 tarihinde otomatik olarak kartıma tanımlanması gerekiyordu.

Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini üç kez arayarak talep oluşturdum, ancak 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kampanya koşullarını tamamen sağladığıma dair belgelerim mevcut, istenirse paylaşabilirim.

İstanbul Genel Müdürlük üzerinden yürütülen bu işlemin bir an önce incelenerek, hak ettiğim 1.000 TL indirimin kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 14:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İndirimi Hâlâ Yansımadı, Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa
10 Eylül 12:39
451
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Bilgilendirilmeden Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Bilal
21 Ağustos 16:34
635
Kampanya İndirimi Bilgilendirilmeden Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Kampanya İndirimi Bilgilendirilmeden Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Benzer Şikayet Yaz