Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satıcı Görünürlüğünün Aniden Sıfırlanması Ve Reklam Zorlaması

17 Mart 10:18239

Pazarama’da satıcı üyeliğim, platform ilk kurulduğundan beri aktif durumda ve şu an mağazamda 70–100 arası ürün listeleniyor. Ancak özellikle yılbaşından, yani Ocak ayından bu yana mağazamın görünürlüğü neredeyse sıfırlanmış durumda. Son 1 ayda satıcı sayfam yalnızca 4 görüntüleme almış, bu kadar düşük bir rakamın normal ve makul olmadığını düşünüyorum.

Bu durumu fark ettikten sonra Pazarama ile telefon, destek mesajı ve mail kanallarından defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde bana kampanya ve reklam servislerini kullanmam önerildi. Zaten ürün satışlarından ciddi oranda komisyon kesiliyorken, şimdi de satıcıların görünür olabilmesi için ayrıca reklam ve kampanya bütçesi ayırmaya zorlandığını hissediyorum. Reklam vermeyen satıcıların görünürlüğünün ve satışının azalması anlaşılabilir ama koskoca 1 ayda sadece 4 görüntüleme almak, sistemin reklam vermeyen satıcıyı neredeyse tamamen görünmez hale getirdiğini gösteriyor.

Bu işleyişi, satıcıyı reklam vermeye zorlayan, dengesiz ve adaletsiz bir sistem olarak görüyorum. Zihniyetin kısa sürede değişeceğini düşünmesem de, en azından diğer satıcıların da haberdar olması için bu durumu belirtmek istedim. Reklam ya da kampanyalara katılmayan satıcıların da makul seviyede görüntülenme ve satış elde edebileceği, daha dengeli ve adil bir görünürlük politikası talep ediyorum.

17 Mart 10:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından alabilirsiniz. Saygılarımızla,

İsmet
31 Mart 17:12

Daha önce yazmış olduğum şikayetimin en bariz ispatı olarak yüklediğim belgeye bakabilirsiniz. 7500 TL reklam bakiyesi yüklersem Nisan satışlarımda %1 komisyon alacaklarmış. Zaten alacağınız komisyonu 7500 TL reklam bakiyesi adı altında peşin almış oluyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanyalar Görünmüyor, Komisyon Kesintileri Haksız Ve İade Talebim

31 Ocak 12:31387

Pazarama’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. Sayfamı ilk açtığım günden beri Pazarama tarafından telefonla ar...

Satıcı Üyeliği İptali İçin Erişim Ve Destek Sorunları

2 Ocak 13:58933

Pazarama’da bulunan satıcı üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyor...

1

Pazarama'da Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Haziran 2025 02:22755

Pazarama’dan 4 ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri henüz kargo sürecindeyken sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular