to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama’da satıcı üyeliğim, platform ilk kurulduğundan beri aktif durumda ve şu an mağazamda 70–100 arası ürün listeleniyor. Ancak özellikle yılbaşından, yani Ocak ayından bu yana mağazamın görünürlüğü neredeyse sıfırlanmış durumda. Son 1 ayda satıcı sayfam yalnızca 4 görüntüleme almış, bu kadar düşük bir rakamın normal ve makul olmadığını düşünüyorum.
Bu durumu fark ettikten sonra Pazarama ile telefon, destek mesajı ve mail kanallarından defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde bana kampanya ve reklam servislerini kullanmam önerildi. Zaten ürün satışlarından ciddi oranda komisyon kesiliyorken, şimdi de satıcıların görünür olabilmesi için ayrıca reklam ve kampanya bütçesi ayırmaya zorlandığını hissediyorum. Reklam vermeyen satıcıların görünürlüğünün ve satışının azalması anlaşılabilir ama koskoca 1 ayda sadece 4 görüntüleme almak, sistemin reklam vermeyen satıcıyı neredeyse tamamen görünmez hale getirdiğini gösteriyor.
Bu işleyişi, satıcıyı reklam vermeye zorlayan, dengesiz ve adaletsiz bir sistem olarak görüyorum. Zihniyetin kısa sürede değişeceğini düşünmesem de, en azından diğer satıcıların da haberdar olması için bu durumu belirtmek istedim. Reklam ya da kampanyalara katılmayan satıcıların da makul seviyede görüntülenme ve satış elde edebileceği, daha dengeli ve adil bir görünürlük politikası talep ediyorum.
Pazarama’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. Sayfamı ilk açtığım günden beri Pazarama tarafından telefonla aranarak çeşitli kampanyalar oluşturuluyor, ancak bu kampanyalar sistemde kampanyalar bölümünde görünmüyor. Ekranda hiçbir şekilde takip edemediğim için hangi kampanyanın aktif olduğ...
Pazarama’da bulunan satıcı üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Satıcı panelinde üyelik iptali için herhangi bir sekme ya da alan bulunmuyor, ayrıca sayfa çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu nedenle hesabımla ilgili mevcut sipariş, iade ya da bekl...
Pazarama’da satıcı olarak yaptığım satışların ödemesi 3 ay boyunca Pazarama’nın elinde bekletildi ve sonunda ödeme yapılmasına rağmen tarafıma eksik t...
Pazarama’dan 4 ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri henüz kargo sürecindeyken sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Hemen durumu bildirmeme rağmen Pazarama bu hataya hiçbir şekilde müdahale etmedi. Ne açıklama yapıldı ne de destek verildi. Ürün daha sonra elime ulaştı ama bu süreçte yaşadığım ...
Pazarama üzerinden satın aldığım Plus üyelik, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise iptalin benim tarafımdan gerçekleştirildiği iddia edildi. Hem mantıken hem de fiili olarak böyle bir işlem yap...
Yorumlar