Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Satıcı Desteği

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Satıcı Desteği
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Satıcı Desteği
profile
23 Ağustos 2025 22:10
419
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Satıcı ile ilgili olumlu bir şey diyemem ama pazaramaya çok teşekkür ederim arkamda durdukları için. Tekrar güvenerek alışveriş yapabilirim”

Pazarama üzerinden doksandokuz satıcısından 2 adet Coral High Kids Renkli Çizgili Pipetli ve Direkt İçim Çelik Termos 500 ml (model: 31844) siparişi verdim. Ancak 21 Ağustos’ta Ankara’daki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, sadece 1 adet ürünün gönderildiğini ve siparişimde yer alan diğer termosun eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 937095403. Eksik olan siparişim için 1213,23 TL toplamda bu satıcıya 2.426,46 TL ödeme yaptım. Satıcı sorularım açıklayıcı bir cevap vermedi. Hatta son iki soruma yanıt bile vermedi.

Sorunun çözülmesi için satıcıya ve Pazarama müşteri hizmetlerine ulaştım, bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 2 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik ürünüm hala gönderilmedi.

Eksik ürünümün gönderilmemesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

eksik-gonderilen-urun-ve-yetersiz-satici-destegi-2.jpg
25 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özge
Özge
26 Ağustos 2025 14:13

Satıcı ile ilgili olumlu bir şey diyemem ama pazaramaya çok teşekkür ederim arkamda durdukları için. Tekrar güvenerek alışveriş yapabilirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
06 Ağustos 2025 12:59
569
"Teşekkürler"
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Kitap Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
24 Ekim 2025 08:21
422
5
Talip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 11:54
440
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz