17 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebim


13 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden 2 adet 12 kg mama siparişi verdim (Sipariş No: 482541073). Siparişim 2 Ekim’de teslim edildi ancak yalnızca 1 adet mama ulaştı, diğer ürün eksik gönderildi. Teslimat adresim İzmir Bayraklı’dır.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar tarafıma ne eksik ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı ya da yapılacağına dair bir bilgilendirme verilmedi.
Eksik ürünün acilen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.


Pazarama alışveriş sitesinden, “parçasepette” satıcısından iki ayrı sepetle toplam 5 adet ürün siparişi verdim (Sipariş numaraları: 613031001 ve 21101...
15 Ağustos’ta Pazarama üzerinden Royal Canin Kitten kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 227219629). Siparişim İzmir Seferihisar adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş kargoda görünüyor fakat kargo sorgulaması yaptığımda “böyle bir kargo ...


Yorumlar