to read complaints and reviews, or file yours.Araç Plakası Başka Kullanıcıda Kaldığı İçin Araçta Öde Çalışmıyor
Pazarama uygulamasındaki “Araçta Öde – Petrol Ofisi” kısmına araç plakamı tanımlamak istediğimde sistem sürekli olarak plakamın başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığına dair uyarı veriyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.
Bu durumla karşılaştıktan sonra Pazarama müşteri hizmetlerini telefonla arayarak sorunu detaylı şekilde ilettim. Bana sorunun çözüleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Araç plakamın başka bir kullanıcı hesabından kaldırılarak sadece kendi hesabıma tanımlanmasını ve bu sistemsel hatanın kökten giderilmesini istiyorum. Aksi durumda sorunun kalıcı olarak çözülemeyeceğini düşündüğüm için Pazarama’ya tanımlı Maximum kartımı kapatma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
