Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35162266

Acil Bebek Bezi Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

profile
Umut
Pazarama
12 Şubat 09:36
286

3 Şubat’ta Pazarama üzerinden Baby Turco 4 numara, 104’lü, 4 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 5 Şubat’ta teslim edileceği yazıyordu ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 759864950’dir.

Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimle ilgili somut bir adım atıldı. Bebek bezi gibi acil ihtiyaç olan bir ürün için böyle bir gecikme ve bilgilendirme eksikliği yaşamam beni mağdur etti.

Siparişim hakkında net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da gönderilemiyorsa iptal ve ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Baby Turco
Pazarama Logo
Pazarama
12 Şubat 12:30 (Şikayetten 2 saat sonra)
Umut
Umut
12 Şubat 14:36

Sizlere kaç kere talepte bulundum lakin ilgilenen olmadı takip ediyoruz diye diye 9 gün oldu size karşı değerlendirmem -100 siz e ticaret platformu olamazsınız gerekli şikayetleri yapacağım bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cantekin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cantekin
Pazarama
30 Kasım 2024 16:25
674

18.11.2024 tarihinde Pazarama vasıtasıyla Sürat Kargo aracılığıyla 132738553 sipariş numaralı Baby Turco bez siparişi verdim ancak hala gelmedi ve ne Sürat Kargo'ya ulaşılıyor ne de Pazarama bir aksiyon alıyor. 4-5 gündür kargo kurye ile dağıtımda denmesine rağmen ne gelen var ne giden, Pazarama hiç...

Pazarama Bebek Bezi Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Besra
Pazarama
14 Mayıs 2024 11:09
1.184

Pazarama sitesinden bebek bezi aldım ve çok uygun bir fiyata satıcı ürünü kargoya verdi. Ancak sonra iadesini yaparak ürünü geri aldı ve ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı. Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcının iptal ettiğini ve bu yüzden para iadesi yapacaklarını söylediler. Aynı durum ...

Pazarama Uygulamasında İptal Talebinin Görünmemesi Ve İade Sorunu

profile
Samet
Pazarama
07 Şubat 23:49
358

Pazarama uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde 884585980 sipariş numarasıyla bebek bezi satın aldım. Aldığım bebek bezinin numarası küçük olduğu için ürün daha hazırlık aşamasındayken uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde iptal başvurumun sistemde gör...

Pazarama Ücret İadesi Halen Yapılmadı

profile
Hakkı
Pazarama
18 Ekim 2023 11:59
1.485

12 Eylül 2023 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden 2 paket büyük boy bebek bezi aldım. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde yanlışlıkla 5 numara sipariş vereceğime 4 numara siparişi verdiğimi fark ettim. Sipariş kargoya verilmeden yanlış siparişle ilgili talep oluşturdum. Pazarama müşteri ...

Pazarama Ücret İadesi Halen Yapılmadı
Pazarama Ücret İadesi Halen Yapılmadı
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

profile
Said
Pazarama
18 Ekim 2025 22:53
314

15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 670498425. Siparişi iş adresim olan 5731 Sokak No: 17, Aydın Oto Servis’e teslim edilmek üzere oluşturdum. Bugün 18 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak...

Öne Çıkan Konular

Pazarama iade Pazarama iptal Pazarama kargo Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz