Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Bebek Bezi Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

profile
12 Şubat 09:36
286

3 Şubat’ta Pazarama üzerinden Baby Turco 4 numara, 104’lü, 4 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 5 Şubat’ta teslim edileceği yazıyordu ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 759864950’dir.

Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimle ilgili somut bir adım atıldı. Bebek bezi gibi acil ihtiyaç olan bir ürün için böyle bir gecikme ve bilgilendirme eksikliği yaşamam beni mağdur etti.

Siparişim hakkında net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da gönderilemiyorsa iptal ve ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 12:30 (Şikayetten 2 saat sonra)
Umut
Umut
12 Şubat 14:36

Sizlere kaç kere talepte bulundum lakin ilgilenen olmadı takip ediyoruz diye diye 9 gün oldu size karşı değerlendirmem -100 siz e ticaret platformu olamazsınız gerekli şikayetleri yapacağım bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cantekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cantekin
30 Kasım 2024 16:25
674

profile
14 Mayıs 2024 11:09
1.184

Pazarama Uygulamasında İptal Talebinin Görünmemesi Ve İade Sorunu

profile
07 Şubat 23:49
358

profile
Hakkı
18 Ekim 2023 11:59
1.485
Pazarama Ücret İadesi Halen Yapılmadı
Pazarama Ücret İadesi Halen Yapılmadı
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

profile
18 Ekim 2025 22:53
314
Benzer Şikayet Yaz