to read complaints and reviews, or file yours.781728571 Numaralı Sipariş 25 Gün Gönderilmedi Ve Cevap Yok
22 Aralık’ta Pazarama üzerinden Nova Socks markalı çorap siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 781728571’dir.
Ürün sayfasındaki “satıcıya soru sor” bölümünden satıcıya durumla ilgili birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Pazarama müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak onlara da erişim sağlayamadım, dolayısıyla ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de çözüm için bir muhatap bulabildim.
Hem ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi hem de satıcı ve Pazarama tarafından iletişim sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak, ilgili satıcının gerekli şekilde uyarılmasını ve 781728571 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Siparişi gönderemeyen sizsiniz, soruma cevap vermeyen satıcı, iptali neden ben yapıyorum?
