30 Gün Geçen Kırık Tabak Değişimi İsteği Çözülmedi



Pazarama üzerinden Vill satıcısından 15 Mart tarihinde Güral Porselen Camelia 24 parça yemek takımı (22761) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iki adet tabağın kırık olduğunu gördüm ve 30 Mart’ta satıcıyla iletişime geçerek kırık tabakların temin edilmesini talep ettim.
Satıcı tarafından kırık tabakların temin edileceği söylendi ancak üzerinden 30 iş günü çoktan geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte kırık tabaklar nedeniyle aldığım yemek takımını tam olarak kullanamıyorum.
Toplu sipariş numaram 932483941’dir. Kırık gelen bu iki tabağın bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
























