Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pluxee Puanı Görünmediği İçin Casa Tua Otel Rezervasyonu Tamamlanamadı

Pluxee puanımı bugün Pazarama üzerinden Pazarama Tatil’e Casa Tua Otel’de konaklama yapmak üzere aktardım. Ancak Pazarama Tatil üzerinden rezervasyon oluşturmak için ödeme adımına geldiğimde, puanlarım sistemde görünmediği için rezervasyonu tamamlayamadım.

Konuyla ilgili az önce Pazarama tarafına detaylı bir e-posta ilettim ve dönüş yapılacağı söylendi. Fakat rezervasyon tarihim 5 Eylül’de başlayacağı ve oteldeki oda kontenjanının dolma riski olduğu için sürecin aciliyeti bulunuyor.

Pluxee puanımın tatil havuzuma manuel olarak tanımlanmasını ve Casa Tua Otel için yapmak istediğim rezervasyonun, ek bir mağduriyet yaşamadan en kısa sürede oluşturulması için gerekli tüm aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

4 Eylül 14:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz incelenebilmesi için, bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyonun Otelde Görünmemesi Ve Ödeme Sorunu

172

Tatilbudur üzerinden Casa Tuana otel için 13–20 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon oluşturdum, ödeme alındı ve üzerin...

Tatilbudur’da Puan Yüklenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

960

Tatilbudur üzerinden Limak Arcadia otel için rezervasyon oluşturdum. Bu rezervasyona ilişkin olarak, gerçekleşen konakla...