Payurus Havalesinde Beklemede Kalan 600 TL İşlemi Hakkında Şikayet

29.09.2026 tarihinde Payurus üzerinden 600 TL tutarında havale işlemi yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlem uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve para alıcı hesabına geçmedi.

Konu ile ilgili önce Payurus ile iletişime geçtim, bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Banka ile görüştüğümde ise paranın kendi sistemlerinden çıktığını, sorun olmadığını, işlemin Payurus tarafında beklemede göründüğünü ifade ettiler. Yani şu an para ne alıcının hesabına düşüyor ne de bana iade ediliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, beklemede görünen havale işleminin sonuçlandırılarak ya alıcı hesabına aktarılmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.