Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Red Yanıtı Gelen İşlemde Çekilen 2.580 TL Ücretin İadesi Gecikiyor

30 Mart 13:13544

06 Mart gecesi saat 02.00 sularında Kabasakal.com üzerinden Paytr ile 2.580 TL tutarında online alışveriş ödemesi yaptım. İşlem sırasında sistem, bankadan red cevabı geldiğini belirterek ödemeyi kabul etmedi; ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde tutarın Paytr tarafından kartımdan çekildiğini gördüm.

Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve iadenin onaylandığı söylendi. Fakat o günden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi ve yaklaşık 20 gündür oyalandığımı düşünüyorum. 06 Mart’tan beri paramın hesabıma geri dönmesini bekliyorum.

Paytr ile hem mail hem de telefon aracılığıyla görüştüm, muhasebe birimlerinin banka ile görüşeceği ve iade sürecinin başlayacağı ifade edildi ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Ücretimin gecikmeden, kesinti olmadan ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 14:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Literary Q. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Literary
1 Nisan 14:45

Hala herhangi bir gelişme yok

9 Nisan 11:51

Aykut Ç. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Literary
9 Nisan 11:52

30 gün sonunda şikayetlerim sonucunda zar zor sonuca ulaştım yarışmacı arkadaşlara bol şans dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi 18 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor

13 Mart 12:35496

22.02.2026 tarihinde saat 23.53’te onlinekumasim.com üzerinden Akbank banka kartımla 1.050 TL tutarında alışveriş yaptım...

Paytr Sanal Pos'ta 40 Bin TL'lik İade Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

26 Mart 16:41840

Paytr’nin sanal POS hizmetini kullanmaktayım. 5 Mart tarihinden bu yana müşterilerim için gerçekleştirdiğim pek çok iade...

1 Yorum

Paytr'ın Ürün Teslim Edilmediğinde Para İadesi Taahhüdü İhlali

10 Mart 16:20991

03.02.2026 tarihinde fiart.com.tr sitesi üzerinden Paytr güvencesi ile 1.599,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esn...

1

Paytr Onay Sürecindeki Gereksiz Gecikmeler

15 Ocak 2025 01:061.463

hesap.com üzerinden yaptığım işlem, saçma ve gereksiz onay işlemlerinden defalarca geçtikten sonra, ilk ödeme yapılmadan...

Paytr Üzerinden Yetkisiz Çekim ve 15.212 TL İadesi Talebi

20 Mart 19:00175

Paytr ödeme firması üzerinden 07.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet bankacılığı hesabımdan parça parça ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular