Paytr’in 7 Günlük Ödeme Sözünü Tutmaması Ve 153.000 TL Ödemesinin Gecikmesi

Uzun süredir Paytr ile çalışan bir işletmeyim ve yaptığımız anlaşmaya göre ödemelerimin en geç 7 gün içinde yapılacağı tarafıma iletilmişti. Hatta özellikle faturalı çalışmalarım olduğunu, 250–300 bin tl ve üzeri tutarlarda tahsilat yapmamda bir sorun olup olmayacağını sorduğumda, dilediğim kadar bedeli tahsil edebileceğimi söyleyerek güvence verdiler. Ancak şu anda 153.000 TL tutarındaki ödememi, vadesi dolduğu halde güvenlik gerekçesiyle tarafıma göndermiyorlar.

Paytr benden bazı belgeler talep etti, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve bu belgeler onaylandı. Buna rağmen mağaza hesabımın kapatıldığı ve bakiyemin güvenlik incelemesine alındığı söyleniyor, net bir tarih verilmeden “güvenlik sebebiyle şu an bilgi veremiyoruz” gibi ucu açık ifadeler kullanılıyor. Ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere bloke kaldırılacağı ve bakiyenin aktarılacağı belirtilmesine rağmen somut bir ödeme yapılmadı.

Burası aktif olarak işleyen bir işletme ve 2021 yılından beri bu şirket üzerinden faaliyet gösteriyorum. Net bir vade sözü verilip, belgeler onaylanmasına rağmen ödeme yapılmaması hem ticari planlamamı bozuyor hem de Paytr’ye olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Ödeme yapılmayacaksa neden belge istendiğini ve neden onaylandığını da anlamlandıramıyorum.

Paytr’den beklentim, güvenlik gerekçesiyle süreci ucu açık şekilde uzatmak yerine, verilen 7 günlük sözün tutulması ve 153.000 TL tutarındaki alacağımın ivedi olarak tarafıma ödenmesidir. Ödememin hiç bekletilmeden hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.