Paytr Tarafından Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Ödeme Yapılmaması

Paytr tarafından sebepsiz bloke, ödeme yapılmaması ve hesap kapatma skandalı yaşamaktayım. Paytr ile çalıştığım süreçte tüm satışlarım faturalı, yasal ve kayıtlıdır. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabımdaki bakiyeye bloke konulmuş ve tarafıma ödeme yapılmamıştır.

Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen sürekli “ilgili birime iletildi” şeklinde geçiştirici ve sonuç üretmeyen cevaplar verilmiştir. 1 yıldan uzun süredir içeride bulunan bakiyem tarafıma ödenmemektedir. Bu süreçte mağazamı kapattım ve Paytr ile çalışmayı tamamen bıraktım. Ancak buna rağmen param tarafıma iade edilmemiştir. Üstelik son aşamada yönetim paneline erişimim kesilmiş, hesabım tamamen kapatılmıştır.

Ortada açık şekilde sebepsiz bakiye tutma, hiçbir şekilde açıklanmayan risk gerekçeleri, sistematik bir şekilde sürekli oyalama ve en sonunda erişim engelleme bulunmaktadır. Elimde tüm satışlara ait faturalar, işlem kayıtları ve yazışmalar eksiksiz şekilde mevcuttur. Buna rağmen tarafıma tek bir somut ve hukuki dayanak sunulamamıştır.

Bu şikayete de “gerekli birime aktarılmıştır” cevabı yazıp cevap verdiklerini sanacaklar, fakat bu kez elimdeki tüm evraklarla birlikte doğrudan Merkez Bankası’na şikayette bulunacağım ve her gün, ama her gün tarihin en kötü ödeme altyapılarından biri olduklarını kayıt altına aldıracağım. Bu şikayete de muhtemelen yine “gerekli birime aktarılmıştır” cevabı yazıp bunu çözüm üretmekmiş gibi gösterecekler, ancak bu kez elimdeki tüm evraklarla birlikte doğrudan Merkez Bankası’na şikayette bulunacağımı ve her gün Paytr’nin yaşattığı bu mağduriyeti ve ödeme altyapısı konusundaki sorunlarını kayıt altına aldıracağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu noktadan sonra süreç tamamen hukuki zemine taşınacaktır. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası başta olmak üzere ilgili tüm denetleyici kurumlara resmi şikayetler yapılacak, ayrıca Paytr’ye karşı alacağın tahsili ve uğradığım zararların tazmini için hukuki süreç başlatılacaktır. Gerekli durumlarda sebepsiz zenginleşme, alıkonulan bakiyenin iadesi ve ticari itibar kaybı kapsamında tüm yasal haklarım sonuna kadar kullanılacaktır. Bu süreçte oluşacak tüm hukuki ve malı sorumluluğun Paytr’ye ait olduğunu beyan ediyorum.