Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paytr İsimli Sahte POS Satış Teklifi Ve Ücret Talebi

32

Paytr adı kullanılarak pos cihazı satışı vaadiyle hile girişimine maruz kaldım. WhatsApp üzerinden ulaştıkları bir hat, Paytr ismini kullanarak pos cihazı temini sürecinde benden işlem ve hat iptal ücreti talep etti. Adıma e-Devlet üzerinden hat açılması, sahte hesap açılması gibi işlemler yapmaya çalıştılar ve bu süreçte hat iptal ücreti olarak hat başına 1.350 TL, ayrıca 500 TL civarında aylık fatura yansıyacağı söylendi. Toplamda 7–8 bin TL civarında bir mağduriyet söz konusudur ve şikayet süreci devam etmektedir.

Yaşadıklarım üzerine Paytr müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm yetkili, WhatsApp üzerinden iletişim kuran bu hattı tanımadıklarını ve konunun orijinal Paytr ile alakası olmadığını belirtti. Ancak bu kişiler kendilerini Paytr ile bağlantılı gibi tanıtmakta ve Paytr ismini kullanarak insanları yanıltmaktadır.

Paytr’nin marka ve ticari unvanının bu şekilde kullanılması sebebiyle, bu numara ve benzeri sahte hesaplar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa savcılık ve ilgili kurumlarla iş birliği içinde sürecin takip edilmesini, kendi adımın ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanımının önlenmesi için de tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Paytr’nin resmi iletişim kanalları ve sahte hesapların nasıl ayırt edilebileceği konusunda kullanıcılarını daha net uyarmasını istiyorum.

12 Ağustos 09:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Gökhan A. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Gökhan
12 Ağustos 12:17

Size ait bir sorun yok dolandırıcılık sizin adınıza yapıldı sadece insanlar bilgilendin diye yazdım bir şey beklemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paytr Tarafından Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Ödeme Yapılmaması

681

Paytr tarafından sebepsiz bloke, ödeme yapılmaması ve hesap kapatma skandalı yaşamaktayım. Paytr ile çalıştığım süreçte ...

Paytr'in Sanal Pos Başvurusunda Destek Yokluğu ve Güven Sorunu

847

Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde telefondan ulaşamıyorum. İkas altyapısı...

Çözüldü

Paytr Sorumsuzluğu Hakkında Şikayet

2.993

"Mağduriyet yaşayabilirdim ancak yinede kısa süre içerisinde çözüme kavuştu şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetleri hiç dikkate almıyorlardı telefonu dahi açmıyorlardı sürekli geçiştirmeye çalışıyorlardı net cevaba bile kavuşamamıştım ancak şikayet oluşturduktan sonra sorun kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim yinede"

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular