to read complaints and reviews, or file yours.Paytr İş Bankası Kartı İle Yapılan Temassız Ödeme Satıcıya Ulaşmadı, İade Bekleniyor!
27 Ocak saat 16:49’da İş Bankası İlk İmza hesabıma bağlı kartımla Maximum Mobil üzerinden Paytr altyapısı kullanılarak Küpsepeti isimli satıcıya 1.044 TL tutarında temassız ödeme yaptım. İşlem sırasında bankadan para çekimi gerçekleşti, hesap hareketlerimde ödemeyi görüyorum ancak tutar satıcıya ulaşmadı ve işlem karşı tarafta görünmedi.
Ödeme bankadan çıkmış olmasına rağmen satıcıya düşmediği için ne ürünü alabiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Öncelikli olarak ödemenin en kısa sürede satıcıya doğru şekilde aktarılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise 1.044 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Efe M. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Tamamdır cevabınızı bekliyorum
İade edildi
