to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr sanal pos üzerinden yaptığım işlemler sonucunda hesabıma 20.11.2025 tarihinde blokaj uygulanmıştır ve bu blokaj 4 gündür devam etmektedir. Tarafımdan fatura ve fiş talep edildi, istenen tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen blokaj hâlâ kaldırılmamış ve tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır.
Şu anda Paytr hesabımda 140.000 TL tutarında bir meblağ bloke durumda bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aramama rağmen yalnızca bir kez ulaşabildim ve sadece “ilgili birim sizi arayacak” denilerek oyalanıyorum, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de somut bir dönüş yapıldı. Ayrıca paramın 10 gün bekletileceği tarafıma iletilmiş olup, bu durum iş akışımı ve nakit döngümü ciddi şekilde aksatmaktadır.
Tüm gerekli evrakları zamanında iletmeme rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi ve iletişimsiz bırakılmam sebebiyle mağdurum. Paytr’den bloke edilen 140.000 TL tutarının hiçbir gerekçesiz şekilde bekletilmeden derhal tarafıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paytr Sanal Pos hizmetiyle ilgili olarak 18 Temmuz 2025 tarihinde hesabımız 114321 müşteri numarasıyla bloke edildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 32 gündür 66.000 TL tutarındaki ödememiz tarafımıza yapılmıyor. Hesabın bloke edilmesinin ardından tarafımıza evrak talebinde bulunuldu ve elimizde olan t...
21.06.2025 tarihinde, 427*** numaralı mağazamda Paytr sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O tarihte mağazamın ödemeleri, rutin kontrol gerekçesiyle bloke edildi ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Tüm kimlik doğrulama ve fatura işlemlerimi eksiksiz tamamlamama ...
Mersin’de bulunan 535761 numaralı mağazamıza ait 16.09.2025 tarihli 68.640 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza aktarımı hâlâ yapılmadı. Tüm faturalar, müşteri teslim formu ve kart sahibinin imzalı dilekçesi dahil olmak üzere tüm belgeleri eksiksiz şekilde Paytr’ye ilettik. Ürün teslim edilmiş ve işle...
25 Eylül’de müşterimizden sanal ödeme işlemi gerçekleştirdik ve Paytr’ye fatura ibrazımızı da zamanında sunduk. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen paramız hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Söz konusu işlemlere ait numaralar: s17587109966091322001768921451 ve s17588909985725126407819022330’dur. Bizimh...
Paytr sanal pos hizmetini kullanıyorum. 492624 numaralı hesabımda yaklaşık 14 gündür, tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen hâlâ bloke bulunuyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Paytr’dan beklediğim ilgiyi göremedim; e-posta ile yapılan başvurulara ya çok geç dönüş yapılıyor ya d...
Yorumlar