to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Başvurumuz Neden Reddedildi? Açıklama Ve Şeffaflık Talebi
Paytr başvurumuz “iş modeli uygun bulunmadı” gerekçesiyle reddedildi. Ancak anlamadığımız nokta şu:
Türkiye’de bizimle aynı sektörde faaliyet gösteren, dijital oyun, oyun kodu, abonelik ve dijital teslimat hizmeti veren birçok web sitesi aktif şekilde Paytr altyapısı kullanırken, bizim başvurumuz hiçbir somut gerekçe gösterilmeden reddedildi.
Daha da ilginç olan kısmı ise: herhangi bir eksik belge, güven problemi veya işlem geçmişi değerlendirmesi sunulmadan direkt olarak “politikalarımız gereği çalışamayız” şeklinde standart bir cevap verilmesi oldu.
Biz resmi şirket yapısıyla çalışan, vergi yükümlülüklerini yerine getiren ve uzun vadeli ticaret hedefleyen bir firmayız. Risk yönetimi konusunda da:
- uzun vade,
- ek doğrulama süreçleri
gibi tüm seçeneklere açık olduğumuzu belirtmemize rağmen hiçbir şekilde değerlendirme yapılmadı.
Eğer aynı iş modelindeki firmalara hizmet veriliyorsa burada eşitlik ilkesinin korunması gerektiğini düşünüyoruz. Aksi durumda hangi kriterlere göre seçim yapıldığı doğal olarak soru işareti oluşturuyor.
Amacımız polemik oluşturmak değil: sadece objektif, şeffaf ve adil bir değerlendirme süreci ve sonucunda bizimle aynı iş modeline sahip firmalara verdikleri imkanları bizimle çalışarak denemelerini görmek istiyoruz.
Burak T. Merhaba, PAYTR olarak yapılan tüm üye işyeri başvuruları, ilgili mevzuat ve kurum içi risk değerlendirme politikaları doğrultusunda incelenmektedir. İnceleme süreçleri kapsamında bazı başvurular, operasyonel ve regülasyon gereklilikleri çerçevesinde ne yazık ki olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Başvurunuza ilişkin değerlendirme, ilgili birimlerimiz tarafından tamamlanmış olup; bu aşamada hizmet sunumu yapılamadığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Süreçlerimiz gereği, yapılan bu değerlendirmelere ilişkin detaylı iç değerlendirme kriterleri veya kurum içi risk analiz sonuçları paylaşılmamaktadır. Bununla birlikte, ilerleyen dönemde mevcut iş modelinizde yapılacak güncellemeler, operasyonel yapınızda veya şirket bilgilerinizde gerçekleşecek değişiklikler doğrultusunda yeniden başvuru yapabileceğinizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla,
