Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Alındı Ancak PUBG Mobile Hesabına UC Yüklenmedi

21 Mart 11:53260

20.03.2026 tarihinde saat 19:39:27’de Hesap.com üzerinden PUBG Mobile oyununa 8911937 numaralı sipariş ile uc yüklemesi gerçekleştirdim. İşlem sırasında kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.

PUBG Mobile oyun içi ıd numaram 517*****538 olup, işlem sonrasında makul bir süre beklememe rağmen uc bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu konuyla ilgili henüz Hesap.com veya PUBG Mobile destek birimiyle iletişime geçmedim.

Ödemesini yaptığım uc miktarının, gecikme olmaksızın PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Mart 17:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ümit K. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Ümit
20 Nisan 15:17

Teşekkür ederim sorun geçte olsa çözüldü ama bir daha asla buradan alışveriş yapmam bilginiz olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ama PUBG UC’ler Hesaba Yansımıyor

9 Ocak 11:21531

01.01.2026 tarihinde saat 18.43 civarında Hesap.com üzerinden PUBG Mobile hesabıma uc satın aldım. Ödemeyi banka kartıml...

1 Destek

Kredi Kartı Kesintisi Sonrası UC Yüklenmedi

19 Mart 21:19155

18 Mart 2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden PUBG Mobile için 48.600 UC satın aldım. Bu işlem karşılığında Yapı Kredi k...

1

Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınmadı Ve Param İade Edilmedi

18 Eylül 2025 14:071.371

06.09.2025 tarihinde saat 03:34’te, Paytr aracılığıyla foxepin web sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabıma uc yüklemek ama...

5
Çözüldü

65 TL Havale Ödemem Hesaba Yüklenmedi

19 Mart 21:1995

19 Mart 2026 tarihinde saat 02.16’da hesap.com.tr üzerinden havale yöntemiy...

Öne ÇıkanKonular