43 Bin TL'lik Kart Yüklemesi Uzun Süre Beklemede Ve Hesaba Yansımıyor

25 Şubat gecesi saat 03.00'da İtemci adlı site üzerinden Paytr altyapısını kullanarak kartımla yaklaşık 43 bin TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ beklemede görünüyor ve para kartımdan çekilmiş olmasına rağmen İtemci hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Paytr destek ile görüştüm; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve somut bir yardım alamadım. İşlemin neden beklemede kaldığı, paramın nerede olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Paytr’den, bu işlemin acilen incelenmesini, ya yükleme işleminin tamamlanarak tutarın İtemci hesabıma aktarılmasını ya da mümkün olan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemede kalan ve hatırı sayılır bir tutar olan bu işlemimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.