10.000 TL'lik Ödeme Hesaba İşlem Yapmadı Ve Destek Yanıtı Alınamadı
20.05.2026 tarihinde saat 09.00–10.00 arasında Enpara hesabım üzerinden havale/EFT ile Paytr aracılığıyla gamemarket'e 10.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıkmasına ve elimde dekont ile işlem bilgilerim bulunmasına rağmen, tutar gamemarket hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu süreçte Paytr tarafından herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı almadım, gamemarket tarafı ise kendilerine ödeme ulaşmadığını belirtti. Konuyla ilgili olarak hem Paytr hem de ilgili kanallardan destek talep etmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Paytr aracılığıyla gönderdiğim 10.000 TL tutarındaki ödemenin, dekonttaki işlem bilgilerim esas alınarak acilen tespit edilmesini ve gecikmeksizin gamemarket hesabıma bakiye olarak aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili birimlere ileteceğim.
Oguzhan B. Merhaba, Şikayetinizi inceleyerek size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Bu süreci hızlandırabilmemiz için, ödemenin kontrolü ve sonuçlanması adına ödeme bildiriminin tekrar yapılmasını rica ederiz. Hızlı resim sitesine dekontunu yükleyip, ödeme bildirimi yaparken açıklama kısmına not eklerseniz gerekli kontroller yapılarak ödemeniz sonuçlanacaktır. Bilginize. Saygılarımızla,
Bakiye yükleme işlemimi reddettiniz dalga mı geçiyor sunuz tekrar dekontla attım talebi




