Payless Car Umursamazlığı Ve İlgisizliği

Kendilerinden 13 Temmuz - 19 Temmuz tarihleri arasında araç kiralamıştım. İnternetten rezervasyon yapıp ayırmıştım. Seyahatime iki gün kala, o aracın ellerinde bulunmadığını fark ederek farklı bir model alabileceğimi söylediler. (o zaman internet neden var? ) Neyse, aracı günlük 1800 TL'ye aldım. 1 ...

Akşam fiyat değişikliği nedeniyle eski aracı götürdüm, Esenboğa Havaalanı'na teslim ettim ve tekrar uygulama üzerinden yeni arabayı kiraladım. Ford Puma olarak teslim aldım ve hayatıma devam etmek üzere şehir merkezine döndüm. Sabah 07.32'de WhatsApp üzerinden mesajla aracı getirmem gerektiğini, yok...

Bu firmadan araç kiralamak istedim. A*** isminde İranlı bir şahıs WhatsApp üzerinden görüştü ve 3500 TL kapora göndermemi istedi gönderdim, araç ve anlaşma geldi, WhatsApp'ta yazdığı liste fiyatı ve gelen anlaşma arasında 1 hafta için 11 bin tl fark vardı yani 11 bin tl beyefendi kendine ayırmış, de...

Rezervasyon yaptım uygulama üzerinden ödemesini de yaptım üstelik. Yaklaşık 1 saat sonra lokasyon ve saat değişikliği talebinde bulunmak üzere çağrı merkezini aradım. İptal edin yeniden işlem yapayım dedim iptal olursa 678 TL kesinti olur dediler. Değişiklik yaparız dediler küçük bir fiyat farkı olu...

Avis WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurarak özel rezervasyon indiriminden faydalanmak istedim ve 14 Şubat için araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Depozito ve kiralama ücretini yatırdım ve dekontu ilettim, sonrasında muhasebe departmanı ile görüşmem sağlandı. Görüşmeler WhatsApp üzerinden ses...