Ceyhun Rent A Car Rezervasyon Fiyatı Sonradan Değiştirildi, Mağdur Edildim

Rize Merkez Şubeden M***H***K***  adına 9-12 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Çalışan kadın arkadaşa defalarca sordum. Telefonla rezervasyonun uygulamalardan (Obilet, 360, Enuygun gibi) hiçbir farkı olmadığını söylediler. Aracı teslim alacağım gün geldiğinde, şubeden arayıp rezervasyondaki fiyatın 450₺ üstünü talep ettiler. Trabzon Merkez'den böyle bir bilgi geldi açıklaması yapıldı. Rezervasyonumu uygulama üzerinden yapmış olsaydım, nasıl böyle bir değişiklik talep edecektiniz diyorum, 'Uygulamadan olsa müdahale edemezdik' diyorlar. Ben çalışan arkadaşa sorduğumda, bana rezervasyonunuzu garanti etmek için uygulamadan yapın diye bir yönlendirme yapılmadı. Aksine, hiçbir fark yok denilip işlem alındı. Rize'ye iner inmez yeniden araç arattırıyorsunuz insana. Resmen aklımızla dalga geçiyorsunuz.