Paygo Yazarkasa Pos Cihazında Sürekli Bağlantı Ve Servis Sorunları Yaşadım

Paygo sp630 yazarkasa pos cihazımız uzun süredir işlem sırasında kapanıyor ve işlem tamamlanmadan bağlantı hatası veriyor. Rapor almak istediğimizde de sürekli "bağlantı kurulamadı" uyarısı alıyoruz. Satış işlemlerinde ise çoğu zaman bağlantı sağlanamıyor ve işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz.
Cihazı kapatıp açmayı, müşteri hizmetlerini aramayı ve teknik servisle iletişim kurmayı denedik; ancak servisle bağlantı kuramadık ve sorun devam etti. Cihazı her kullandığımızda, belirli bir saat olmaksızın bu sorunlarla karşılaşıyoruz.
Cihazı İş Bankası üzerinden aldık ve Ankara Çankaya Kızılay lokasyonunda kullanıyoruz. Garanti süresi dolmuş olabilir. İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise, konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler.
Yaşadığımız bu teknik sorunların hızlıca giderilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.


Paygo sp630 ecr yazarkasa pos cihazım günlerdir hata verip çalışmıyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum asla telefonlara bakmıyorlar. Cihazımda böyle bir sorunla karşılaşıyorum teknik servise ulaşmak imkansız gibi bir durum. Sorunun çözümünü bilen var mı yardımcı olabilir misiniz?

Paygo SP630 Pro ECR markalı pos cihazını eczanemde kullanmak için aldım. Cihaz bazen iyi çalışırken bazen hiçbir şekilde çekim yapmıyor. Sürekli bağlantı hatası veriyor. Bazen çekim yapmak için 3-4 kere denemek zorunda kalıyoruz. Bu da işlerimizi çok zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Paygo SP630 pos cihazımız yaklaşık 1 saattir “bağlantı kurulmadı” uyarısı veriyor ve şu anda da servis şifresi ile doğrulama kodu istiyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Mesai saatleri dışında olduğu için Paygo müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle teknik destek alamad...
Yorumlar