Pos Cihazı Sim Kart Ve Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödemeleri Alamıyoruz

Paygo sp630 ecr model pos cihazımızı bugün sabah kullanmak istediğimizde, cihaz servis şifresi ve ardından doğrulama kodu istedi. Ancak doğru kodu girmemize rağmen cihaz kabul etmiyor ve işlem yapamıyoruz. Ayrıca ekranda “Sim kartın olmadığını” belirten bir uyarı da görüyoruz. Bu sorun nedeniyle mağdur durumdayız ve ödemeleri alamıyoruz.
Cihazı yeniden başlatmayı, bataryasını söküp takmayı denedik fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefona cevap veren olmadı, dolayısıyla hiçbir destek alamadık.
Acil olarak cihazın çalışır hale getirilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.













