Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paygo Pos Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Yerinde Servis Talep Ediyorum

profile
Onur
09 Ağustos 2025 16:04
954

Paygo pos cihazım ile ödeme alamıyorum. Bu sorun şimdiye kadar iki kez tekrarlandı ve son olarak 9 Ağustos 2025 tarihinde yine ödeme alamadım. Cihazı kullanmaya çalıştığımda ekranda “Hata kodu 63” mesajı ile karşılaşıyorum.

Konya/Seydişehir ilçesinde yaşıyorum ve buna rağmen, Paygo müşteri hizmetleri her seferinde cihazı 100 km uzaktaki merkeze götürmemi istiyor. Bu durum hem zaman hem de maliyet açısından beni oldukça mağdur ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli olarak merkeze gitmek zorunda kalmak çözüm değil.

Paygo’dan beklentim, cihazımın değiştirilmesi veya yerinde servis gibi daha pratik bir çözüm sunulmasıdır. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 16:32 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

09 Ağustos 2025 17:00

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Çözülemeyen Pos Cihazı Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Selim
05 Ağustos 2025 12:40
1.224
5
M. Eker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paygo Pos Cihazı Ödeme Almıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
M. Eker
15 Eylül 2025 11:19
1.049
"Cihazımız da sürekli hale gelen bağlantı hatası problemini sim kartı operatörü değişikliği ile çözdüler. Keşke 1 yıl kadar bu eziyeti çekmeseydik ama buna da şükür."
paygo-pos-cihazi-odeme-almiyor-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Paygo Pos Cihazı Arızası Nedeniyle İşletmemizde İşlemler Durdu, Acil Teknik Destek Bekliyoruz

profile
Kenan
11 Ekim 2025 16:45
745
paygo-pos-cihazi-arizasi-nedeniyle-isletmemizde-islemler-durdu-acil-teknik-destek-bekliyoruz-2.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Paygo Pos Cihazı Bağlantı Sorunları

profile
Halil
25 Ekim 2024 19:45
2.071
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Paygo Pos Cihazımın Dokunmatiği Ve Bağlantısı Arızalı, Servis Desteği Sağlanmıyor

profile
Hakan
22 Ağustos 2025 11:41
890
Benzer Şikayet Yaz