to read complaints and reviews, or file yours.Paygo Pos Cihazı Arızası Nedeniyle İşletmemizde İşlemler Durdu, Acil Teknik Destek Bekliyoruz
Şanlı Bayrak isimli işletmemizde kullandığımız Paygo pos cihazımız 4 gündür “kod 63” hatası veriyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Cihaz üzerinden gün sonu bile alamadığımız için hem işlemlerimiz tamamen durdu hem de bu süreçte çok fazla müşteri kaybı yaşadık. Sorunun başladığı ilk gün, 3 gün önce Paygo müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak o günden bu yana, her gün tekrar tekrar aramamıza rağmen hiçbir teknik servis yönlendirilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Cihazımız muhtemelen garanti kapsamı dışında, ancak bu kadar uzun süre hizmet alamamak işimizi ciddi şekilde aksattı. Ankara Çankaya’daki Şanlı Bayrak işletmemizde yaşadığımız bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, teknik ekibin acil olarak yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
