to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlı Bayrak isimli işletmemizde kullandığımız Paygo pos cihazımız 4 gündür “kod 63” hatası veriyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Cihaz üzerinden gün sonu bile alamadığımız için hem işlemlerimiz tamamen durdu hem de bu süreçte çok fazla müşteri kaybı yaşadık. Sorunun başladığı ilk gün, 3 gün önce Paygo müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak o günden bu yana, her gün tekrar tekrar aramamıza rağmen hiçbir teknik servis yönlendirilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Cihazımız muhtemelen garanti kapsamı dışında, ancak bu kadar uzun süre hizmet alamamak işimizi ciddi şekilde aksattı. Ankara Çankaya’daki Şanlı Bayrak işletmemizde yaşadığımız bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, teknik ekibin acil olarak yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
3 Gündür Çalışmayan pos Cihazı ve İlgisiz Teknik Destek (Hata Kodu 63) paygo teknik destek ekibi kadar yavaş ve ilgisiz bir ekiple ilk kez karşılaşıyorum. Pos cihazı bizim için sadece bir elektronik cihaz değil, işletmemizin temel demirbaşlarından biri; tabiri caizse elimiz ayağımız. Ancak satış s...
Paygo pos cihazım ile ödeme alamıyorum. Bu sorun şimdiye kadar iki kez tekrarlandı ve son olarak 9 Ağustos 2025 tarihinde yine ödeme alamadım. Cihazı kullanmaya çalıştığımda ekranda “Hata kodu 63” mesajı ile karşılaşıyorum. Konya/Seydişehir ilçesinde yaşıyorum ve buna rağmen, Paygo müşteri hizmetle...
Paygo SP630 pos cihazımız yaklaşık 1 saattir “bağlantı kurulmadı” uyarısı veriyor ve şu anda da servis şifresi ile doğrulama kodu istiyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Mesai saatleri dışında olduğu için Paygo müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle teknik destek alamad...
Paygo pos cihazımızda 2 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Cihazı yeniden başlatmak, internet bağlantısını kontrol etmek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek dahil olmak üzere tüm adımları denememize rağmen sorun çözülmedi. Paygo müşteri hizmetleriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm su...
Üç gündür POS cihazım çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona kimse hiçbir şekilde bakmıyor. Dükkan burası, POS cihazını da kullanamıyorum. Mağdurum, geri dönüşte kimse sağlamıyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun, Paygo müşteri hizmetleri beni arayın.
Yorumlar