to read complaints and reviews, or file yours. 
Paygo pos cihazımın (Seri No: 5A0021053223) dokunmatiği yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve her kullanımda bağlantı hatası alıyorum. Cihazı Gaziantep Şahinbey’deki restoranımda kullanıyorum ve devamlı kart çekimi yaptığım için bu sorun ödeme alamamama, müşteri kaybı yaşamama ve ciddi ciro düşüşüne yol açıyor. Cihazı defalarca fişten çekip tekrar takmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
Bir hafta önce Paygo müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ve aciliyet bildirmeme rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de servis yönlendirildi. Ayrıca, bana herhangi bir tarih veya süre bilgisi de verilmedi. Servisin bir haftadır gelmemesi, firmanın hizmet kalitesinin çok zayıf olduğunun bir göstergesidir. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, cihazın tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum.
Eğer bu konuda ilgilenen olmazsa, zararlarımın karşılanması için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Paygo pos cihazı aldım, aldığım günden bu yana bağlantı hatası yaşıyorum. Hiçbir bilgimiz yokken sim kart iptali ve sürekli arıza yaşıyoruz. Cihaz servise gidip geliyor, yarın bağlantı yok, kart geçemediğimiz için müşteri mağdur oluyor. Servise gidip sim kart değiştiriyoruz, ertesi gün yazılım hatas...
Paygo markalı yazar kasa pos cihazını restoranımda (Van İpekyolu, Bigsos Döner) kullanıyorum. Cihaz çok kötü, farklı markalarda da cihazlar kullanmaktayım ama kesinlikle tercih etmem. Paramız boşa gitti ve işimizi ciddi anlamda aksatıyor. 18 Mayıs’tan bu yana sürekli olarak çalışmıyor ve bu durum iş...
2023 yılından beri Trabzon’daki 8 restoranımızda toplamda yaklaşık 30 adet Paygo pos cihazı kullanmaktayız. Cihazların 2. Senesi dolmadan neredeyse tamamına yakını arızalandı. Özellikle 5a0021064634 seri numaralı cihaz dahil birçok cihazda, sıvı teması olmadığı halde yetkili servis tarafından “sıvı ...
Paygo markasından 2 adet yazarkasa satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 6 gündür cihaz çekim yapmıyor, bağlantı hatası veriyor. Bunu 5 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve haber bekledim ama arayan soran olmayınca kendim aradım. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saat sürüyor ve üste...
Yorumlar