Payfix üzerinde bilgim ve onayım dışında açılmış bir hesap nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hesabın varlığından bugün jandarma tarafından aranarak karakola ifadeye çağrılmam ile birlikte haberdar oldum. Söz konusu hesapta, benim hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan para giriş‑çıkışları yapıldığını yeni öğrendim.
Ben bugüne kadar Payfix’e hiçbir şekilde üye olmadım ve Payfix üzerinden herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen kişisel bilgilerimin kullanılarak adıma hesap açılmış olması beni hem hukuki açıdan hem de güvenlik açısından son derece endişelendirmektedir. Bilgim dışında açılan bu hesabın acilen kapatılmasını ve bu hesapla ilişkilendirilen tüm bilgilerin tarafımla hiçbir bağlantısı olmadığı hususunun sistemlerinizde açıkça kayıt altına alınmasını istiyorum.
Kişisel bilgilerimin nasıl, ne şekilde ve hangi kaynaklardan temin edildiğinin, sistemlerinize hangi amaçla kaydedilip kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca adıma açılan bu hesabın hangi IP adresi üzerinden, hangi cihazla, hangi şehirden ve hangi tarihte oluşturulduğunun ve bu hesap üzerinden yapılan tüm para giriş‑çıkış hareketlerinin detaylı şekilde araştırılmasını, tespit edilen tüm bilgilerin resmi makamlara ivedilikle iletilmesini istiyorum.
KVK kapsamında, tarafımdan hiçbir şekilde verilmemiş olan kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bir daha kullanılmayacak şekilde imha edilmesini talep ediyorum. Bu hesap üzerinden ya da dolaylı olarak bu hesabı kullanarak oluşabilecek her türlü maddi ve manevi zararda hiçbir sorumluluğum bulunmadığını, tüm hukuki, maddi ve manevi sorumluluğun Payfix’e ait olduğunu açıkça belirtiyorum.
Yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma acil, yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve yapılan tüm işlemler hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Yorumlar