Payfix üzerinde bilgim ve onayım dışında açılmış bir hesap nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hesabın varlığından, iki gün önce karakoldan ifadeye çağrılmamla birlikte haberdar oldum. Söz konusu hesapta, benim hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan para giriş çıkışları yapılmış olduğunu yeni öğrendim. Ayrıca, şu anda bu hesabın bloke durumda olduğu bilgisi de tarafıma iletildi ve bu durum beni daha da tedirgin etmektedir.
Bu hesap üzerinden ya da dolaylı olarak bu hesabı kullanarak oluşabilecek her türlü maddi ve manevi zararda hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediğimi, tüm sorumluluğun Payfix firmasına ait olduğunu beyan ederim. Mevcutta bilgim dışında açılmış olan bu hesabın derhal kapatılmasını, kişisel bilgilerimin nasıl ve ne şekilde temin edildiğini ve bu bilgilerin ne amaçla sistemlerinizde kullanıldığını tarafıma yazılı olarak açıklamanızı talep ediyorum.
Ayrıca, adıma açılmış bu hesabın hangi IP adresi üzerinden, hangi marka cihazla, hangi şehirden ve hangi tarihte oluşturulduğunun, hesap üzerindeki tüm para giriş çıkış hareketleriyle birlikte detaylı şekilde araştırılmasını ve tespit edilen bilgilerin resmi makamlara ivedilikle iletilmesini talep ediyorum. Bu süreçte tarafıma da yazılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
KVK kapsamında hiçbir şekilde tarafımdan verilmemiş olan kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bir daha kullanılmayacak şekilde imha edilmesini istiyorum. Yaşanmış olan bu olay hakkında doğabilecek geçmiş ve gelecek zamana ilişkin tüm hukuki, maddi ve manevi sorumluluğun Payfix’e ait olduğunu açıkça belirtirim.
Bu süreçle ilgili tarafıma acil olarak yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar