İzinsiz Açılan Payfix Dijital Cüzdan Ve Kimlik Kullanım İhlali

Eşim adına, bilgimiz ve onayımız olmadan Payfix üzerinde bir dijital cüzdan/hesap açıldığını, 2026 Mart ayında emniyetten çağrıldığımızda öğrendik. Emniyette bu hesap üzerinden başkalarına para gönderildiği söylendi; ancak bize detaylı bilgi verilmedi. Eşimin bu hesapla hiçbir ilgisi ve bilgisi yoktur; izni olmadan kimlik bilgileri kullanılarak işlem yapılmıştır.

Payfix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir muhatap bulamadık ve firmaya erişemiyoruz. Şu an için adımıza yansıyan bir maddi zarar, borç veya icra görünmese de, ileride başımıza gelebilecek hukuki ve malı sorunlar konusunda ciddi endişe duyuyoruz.

Eşim S** F** İ** adına açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, bu hesap üzerinden yapılan tüm hareketlerin incelenmesini ve kimlik bilgilerimizin güvenliğiyle ilgili tarafımıza resmi ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.